接遇セミナー

こんにちは、伊藤です。

先日、歯科医師向け2日間接遇セミナーに参加させて頂きました。

接遇セミナーでは、挨拶、名刺の渡し方、お辞儀の仕方、分かりやすい説明、コミュニケーション方法などの基本的な社会マナーを学びます。

もちろん社会人なので、このようなことはわきまえていたつもりでしたが、まだまだできていないことや新しい発見があり、自分自身を客観視する良い機会になりました。

良いコミュニケーションを心掛けることで通って頂く患者さんにも働く私達にとっても、楽しくなるような空間を作っていければ嬉しく思います。

講師の先生方や、共に参加していた歯科医師の先生方とも繋がりができる素晴らしい二日間でした!

技術系ではないセミナーも大切だなと感じました。

学んだことを患者さんへ還元できるように活かしていきたいと思います!

写真はセミナー当日のモーニングです^ ^

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